Foire aux questions
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Informations supplémentaires
Pour toutes autres questions, n’hésitez pas à nous joindre au 450-549-5828 option1, il nous fera plaisir de vous répondre.
La salle est couverte d’une immense toiture pour vous protéger en cas de pluie. Les bancs sont munis de bretelles chauffantes pour vous réchauffer lors de soirées fraîches.
Nous vous conseillons de vérifier la météo et de prévoir des vêtements adaptés à la température. Des souliers fermés sont également recommandés pour marcher dans le Parc-Nature. Prévoyez également du chasse-moustique et un parapluie au besoin.
Durant la représentation, vous pouvez apporter vos couvertures pour rester bien au chaud.
Aucun échange, aucun remboursement.
Si vous désirez changer de date de représentation, vous pouvez le faire, selon la disponibilité des sièges, en nous contactant par téléphone au maximum sept (7) jours avant la date de représentation que vous aviez choisie. Cette opération engendre des frais de 5.00$ par billet. Tous les billets achetés pour la saison en cours doivent être utilisés durant cette même période.
En cas d’annulation de la représentation par le Théâtre de la Dame de Coeur, le remboursement se fera selon le mode de paiement effectué.
Nous avons plusieurs tables de pique-nique à votre disposition à l’entrée du site et sur le bord de la rivière. Veuillez noter que celles-ci ne sont pas couvertes.
Vous pouvez également souper à notre restaurant du Vieux Moulin. Une réservation est requise. Cliquez ici pour avoir plus d’informations.
Tous les sièges sont pivotants, il est donc facile de suivre l’action qui se déroule sur trois côtés, dans la salle, au milieu et même au-dessus du public. Les marionnettes étant très grandes et se déplaçant en hauteur, une personne assise en avant de vous ne vous cachera pas la vue. En conclusion, il n’y a pas de mauvaises places.
Le site du Théâtre de la Dame de Coeur est accessible en tout temps pour vous promener dans le Parc-Nature ou pour utiliser les toilettes.
Nos installations (guichet, bar et musée CIMBAD) sont ouvertes à compter de 17h00 les soirs de représentations.
Le stationnement est gratuit.
Nous n’avons malheureusement pas de bornes de recharge pour les véhicules électriques. Vous pouvez utiliser celles derrière le bureau municipal d’Upton à l’adresse suivante : 810 rue Lanoie, Upton, QC J0H 2E0.
Cliquez ici pour accéder à la page de nos activités à faire avant le spectacle
Le spectacle est d’une durée de 1h20 et sans entracte.
Nous avons un comptoir gourmand sur place si vous désirez acheter des collations, boissons et des boissons alcoolisées. Vous pouvez également apporter vos propres collations et boissons.
Les contenants en verre et les boissons alcoolisées autres que celles vendues à notre comptoir ne seront pas acceptées.
Notre site est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Pour les personnes souhaitant apporter leur fauteuil roulant, une poussette pour bébé ou un chien d’assistance dans la salle, nous vous prions de téléphoner à notre service de billetterie au 450 549-5828 option 1 pour faire votre réservation.
Nous n’acceptons que les chiens d’assistance dans la salle.
Le spectacle s’adresse à un public de tous âges. Nous recevons chaque été de nombreuses familles avec des enfants de tous âges. En général, en tant que parents de jeunes enfants, vous êtes en mesure de connaître le degré d’attention de vos enfants.
Afin de ne pas nuire aux artistes et aux gens autour de vous, nous vous prions de fermer votre cellulaire durant la représentation.
Après la représentation, les marionnettes reviendront dans la salle pour que vous puissiez prendre des photos.
En juillet les heures d’ouverture sont de 17h00 à 20h00 et en août de 17h00 à 19h30.
Le CIMBAD est ouvert du mercredi au dimanche, du 2 juillet au 23 août 2025.

Merci à nos précieux partenaires
















